近年来，庆阳市国土资源局按照庆阳市委、市政府关于“放管服”改革的部署，以转变政府职能、提高行政效率为核心，坚持刀刃向内，自我革命，全面落实“一窗受理、一网办理、最多跑一次”各项改革举措，持续压缩服务时限，国土行业的办事效率大幅度提升，公众的满意度得到明显改善。至目前，全市国土资源所有行政审批事项全部进驻市政府政务大厅，综合审批窗口已受理审批事项4375件，办结4329件，结率达到98.9%。其中2018年内受理767件，办结763件，办结率达到99.47%。限时办结率93.22%。不动产登记窗口去今两年共颁发不动产权登记证书7978份，证明2.5万份，受理并办结各类疑难信访问题30余件，有效保障了权利人合法权益。

    一、优化流程推进“放管服”。庆阳市国土资源局下大力气优化办事环节和程序，努力实现行政审批流程“零障碍”，将国土资源局及下属单位涉及行政审批的权力事项和公共服务事项梳理整合为76项，全部进入市政务服务中心综合审批窗口受理。通过优化办事流程，共有22个事项可实现最多跑一次,其余事项办理时限在原有法定工作日的基础上大幅度压缩，70%的业务承诺在10个工作日以内办结，不动产登记窗口大部分业务办理时限由30个工作日减少到5个工作日，使“审批一条龙、服务一站式”的服务功能得到充分发挥。

    二、授权到位推进审批提速。行政综合审批事项进驻市政务服务中心大厅窗口集中办理，进驻工作人员有政务中心和市局行政审批科统一管理。同时，细化权力事项和责任清单，将日常的主要管理职能和审核承办权力分解落实到具体办事人员，减少交叉审核，实现业务科室责任制和主办审核“一人一事”制，建成了权责统一的管理运行机制。基本达到了“让数据多跑路，让群众少跑路”的工作目标。根据工作需要，庆阳市国土资源局向市政务服务中心综合审批窗口和不动产登记窗口的“首席代表”分别下达了《行政审批事项授权委托书》，将审批权力人和审批专用章全部落实到窗口，解决了以前“层层盖章、人人签字”的问题，使行政审批窗口能够独立运行，做到一般事项在审批窗口办结的目标要求。

    三、落实“四办” 推进审批服务便民化。按照《庆阳市2018年推行“一窗办一网办简化办马上办”改革实施方案》的通知精神，研究制定了《庆阳市政府投资项目用地审批阶段“一窗受理集成服务”改革实施方案》，并提请市政府办公室下发（庆政办发〔2018〕103号）。建立了政府投资项目用地并联审批工作机制，明确了并联审批单位的职责，完善了办事流程，实现了 “一口受理、抄告相送、同步办理、限时办结”的目标要求。