【创新亮点】 登记流程更优化 服务群众愈贴心
——庆阳市不动产统一登记便民利民改革取得实效
6月25日,市政府办公室印发了《庆阳市不动产统一登记便民利民改革工作实施方案》,按照文件精神,市本级和各县区创新工作机制,狠抓措施落实,全市不动产统一登记进入了全面优化流程、提升效率、强化服务、树立形象的全新阶段。
“便民式”登记大厅。按照“标准化窗口”建设规范的要求,市县完善了登记大厅设备,增添了便民服务设施,制作公示了业务办理流程和报件清单,规划布局了证件复印区、申请填单区、等候休息区等功能区块,开通了短信提醒功能和EMS快递服务,开展了延时服务、上门服务、预约服务,开辟了军人和老弱病残绿色通道,开设了导服台、党员岗,在大厅内安装了自助查询机,全面实现了登记办证便民利民。
“一站式”业务办理。市县区将不动产登记和房产交易、税收集中到了同一大厅的同一区域集中办公,整合设立了综合窗口,实现了“一窗受理、集成服务”,群众跑一次路、到一个窗口、交一次材料就可以办完涉及交易、税收、登记的所有业务,大大提高了工作效率。目前,全市注销登记、查封登记、异议登记等业务全部实现了即时办结,其他除有历史遗留问题和需公告核查的外,全部在5个工作日内办结。
“共享式”信息资源。市县区结合“互联网+政务服务”和大数据技术,升级建设了不动产登记共享交换系统,并通过授权端口和开放权限的方式,实现了与房产、税务等部门间的信息实时互通共享,做到了让“信息多跑路、群众少跑腿”,同时消除了信息孤岛,提高了办事效率,确保了登记安全。
“就近式”服务网点。市县区与驻地银行衔接,达成合作协议,在银行设立了不动产登记便民服务点,将不动产登记信息平台延伸至银行,通过银行前台受理、不动产登记部门后台审核的方式,实现了在银行完成抵押登记、融资贷款等业务,群众可就近到登记大厅或银行服务点办理业务,进一步提升了工作效率和社会满意度。
据悉,全市目前已颁发不动产权证书及证明40362份,保障了权利人的办证需求和合法权益,对促进市县经济发展起到了积极作用。

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