今年以来，正宁县自然资源局坚持以党建引领为核心，以“三抓三促”行动为抓手，以“两型”机关创建为载体，紧盯“便民利企、高效服务”目标导向，聚焦要素保障、规划审批、不动产登记等重点领域，积极推行“三减两优”（减材料、减环节、减时限；优流程、优服务）改革，持续提升服务效能，不断优化营商环境。特别是不动产登记窗口“三项硬举措”推动服务效能新提升，得到企业充分认可。

一是优流程、压时限，跑出服务“新速度”。精研政策找突破，将不动产登记流程由“申请—受理—审核（初审、复审、核定）—登薄—膳证—归档”6个环节压缩为“申请受理—初审核定—登薄膳（发）证”3个环节，办结时限由法定30个工作日压缩为3个工作日，并做到一般登记、抵押权登记等在业务量小时即日办结。

二是早介入、延时办，彰显服务“新温度”。着眼“利企便民”目标，落实“四办”（专人盯办、特事特办、全程跟办、加班快办）工作法，并与国土空间规划股、权益股等局属关联股室保持信息共享，随时掌握国有建设用地出让等情况，前移关口、提早介入，及时与竞得企业协调沟通并征得同意后，先行开展权籍调查及不动产登记资料收集等前期准备工作，确保企业第一时间取得不动产登记证书，让企业切实感受到最有温度的贴心服务。

三是设专区、拉专线，拓宽服务“新广度”。持续深化“互联网+不动产登记”改革，积极拓宽服务渠道，采取在企业内部设立服务网点、不动产登记窗口设立服务专区等措施，变“单线单办”为“双线并办”，为企业申请办理预售商品房预告登记、抵押权预告登记、首次登记、转移登记等业务提供极大便利，不仅化解了业务人员不足短板，也解决了企业资金回笼问题，更提升了“交房即交证”改革成效。

4月12日，正宁县农村信用合作联社、庆阳宜筑置业有限公司分别为正宁县自然资源局及驻政务大厅不动产登记窗口赠送“企业贴心人 群众勤务员”、“贴心服务 一心为民”锦旗各1面，对该局在项目要素保障、不动产登记业务中为其提供的优质高效服务表达谢意。正宁县自然资源局党组成员、副局长关永刚代表局党组接受锦旗，对企业充分认可表示诚挚感谢，与企业负责人进行深入交流，积极征求企业意见建议，并表示在下一步工作中继续践行“以人民为中心”的发展思想，持续在“三减两优”改革上守正创新，提升服务企业群众效能水平，增强企业群众获得感和幸福感。