6月下旬，家住西峰区南苑路社区的张某名下有套房产急需办理过户手续，但因其身体不适正在医院治疗，无法到登记窗口申请转移登记。市不动产登记中心了解情况后，认为老人符合“上门服务”条件，遂安排工作人员到医院采集了身份信息，协助其签订了买卖协议，顺利办理了不动产过户手续。

7月初，家住炮台巷的豆某也遇到了同样的情况，其名下有套房产需办理注销手续，但因年事已高、行动不便，无法到不动产登记大厅申请办理业务。了解情况后，登记中心同样第一时间安排人员开展上门服务，帮助其解决了“燃眉之急”。

为切实搞好群众服务工作，市不动产登记中心负责同志还多次深入群众家中，与权利人面对面交谈，详细询问办证中存在的困难和问题，以期在业务流程、审核审批及办理时限等方面不断改进，进一步提高群众的获得感和满意度。

据悉，不动产登记“上门服务”是市不动产登记中心深化“三抓三促”行动、落实便民利民改革的实际举措。如果权利人确有困难，经申请均可由工作人员上门为其办理相关业务。今年以来，市不动产登记中心已累计为50余户群众上门办理了继承、转移、注销等登记业务，受到了社会各界的一致好评。登记中心的热忱服务，真正使不动产登记进入了“千家万户”。