近日，县不动产登记事务中心接到群众反映，自己购置的房产不能办理不动产登记证，群众利益无小事，县不动产登记事务中心第一时间组织相关人员，深入荣洋书香苑小区进行调查。该小区为新建小区，开发企业正在进行竣工验收，还不具备登记条件。

对此，县不动产登记事务中心向群众进行了反馈。同时，以问题为导向，主动对接开发企业，多措并举，安排专人跟进帮办代办，确保“交房即交证”制度落到实处。为了更好地服务群众，方便群众，中心采取了以下措施，一是在小区设立了不动产登记便民服务点，并对开发企业工作人员进行了业务培训，提前收集群众登记所需材料，确保具备登记条件后，群众及时拿到不动产登记证。二是督促开发企业加快项目验收，主动衔接相关单位，加快项目验收手续办理，确保尽快达到入住交房条件；三是加强政策宣传，在小区张贴了“交房即交证”政策告知书，告知群众登记所需条件，并公布了政策咨询电话，打消群众疑虑，畅通沟通渠道。

下一步，县不动产登记事务中心将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，积极回应群众需求，为群众提供更加优质、高效的不动产登记服务。