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庆阳市不动产登记工作扎实有效开展推出便民举措 优化业务流程 积极解决难题

来源:市不动产登记中心 2017.07.25
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  市本级不动产统一登记工作开展以来,市不动产登记事务中心按照“尊重历史、实事求是、依法依规、高效便民”的原则,及时解决问题、总结经验,推出系列便民服务举措,不断提高办事效率,加强预审窗口减少市民的排队等待时间,确保登记工作扎实有效开展。截至目前,市本级共受理各类不动产登记业务1938件,已办结各类不动产登记业务1786件,办结率为92%;市本级已颁发不动产权证书292本,不动产登记证明1367份。

  不动产登记事务中心在市政府政务大厅设立了不动产登记专区, 1个预审窗口、1个绿色通道窗口、5个受理窗口、1个查询窗口、2个测绘窗口、1个收费窗口和1个发证窗口均满负荷运转,同时采取大厅统一排号及预审发号排队相结合、实名办理等措施,避免办事群众长时间等待和不良中介的参与,维持大厅办理秩序。制作宣传单、办事指南、示范文本等资料,放置在登记大厅窗口,方便群众查阅。针对不动产统一登记遇到的历史遗留问题,坚持“一事一议、集体讨论决策、领导小组会审、提请政府解决”等处理原则,及时予以解决。市政府召开协调会,统筹安排各部门间业务衔接,稳步推进不动产统一登记。中心开辟的绿色通道,为现役军人、70岁以上老人、残疾人等可以持相关证件申请,直接办理不动产登记业务。

  为提高登记效率、保证登记质量、规范登记行为,事务中心根据有关法律法规的要求,结合庆阳实际,对登记程序进行了多次优化、细化,切实方便了企业和群众。并加强内部业务流程优化,严格按照市本级行政审批服务事项第四轮流程优化工作要求,进一步规范和优化了不动产登记申请、受理、审核、登簿、发证等流程,确保登记程序和登记职责的完整性,打造高效流畅的内部操作流程。对没有法律、行政法规依据的前置条件,一律不纳入不动产登记的业务流程。简化申请人办证手续,依法确定各类登记所需材料的种类和范围,并将所需材料目录进行公布。能够通过部门间实时共享取得的材料,不要求办事群众重复提交;对没有法律、行政法规依据的材料,不作为登记申请材料。经过一段时间的磨合,努力建立一整套便民利民的不动产登记程序。保证登记的及时、准确,维护登记簿的公信力,保护不动产权利人的合法权益。

  中心坚持开展全员培训,不断提高业务能力。针对以前相关部门的历史遗留问题以及政策法规、上级文件没有明确规定的登记问题,各科室及时梳理归类,召开业务研讨会协商解决,加快不动产登记办理速度。